活用シーン

運賃の払い戻し

航空・鉄道・船舶等の交通機関の欠航・運休による運賃の払い戻しに

こんなシーンで活躍します

飛行機、鉄道、バス、フェリーをはじめとする交通機関にて欠航・運休が発生した場合、
またはお客様都合によるキャンセル時の運賃の払い戻しで活用できます。
悪天候や災害などの場合、大量の欠航・運休が発生し、カウンターや電話窓口にお客様が殺到するケースも想定されます。
CASH POSTなら最短即時で返金が可能なため、お客様をお待たせしません。

交通機関の運賃払い戻しに関するお悩み

  • お客様に安心して自社サービスを
    利用してもらえるよう、
    運賃はなるべく早く払い戻ししたい。

  • 自社で、口座情報などの個人情報を取得、
    保有するリスクを負うことなく、
    安全に払い戻ししたい。

  • 銀行振込で払い戻しを行っているが、
    他行宛ての振込が多く、
    高額な振込手数料が負担となっている。

CASH POSTが
そのお悩みを解決します

  • POINT01

    スピーディな
    払い戻しが可能

    お客様は、CASH POSTが提供する銀行振込、ローソン、ドコモ口座、セブン銀行ATMの4種の受取り方法から、24時間365日いつでも最短即時で受取りできます。

    間違いがないよう人員と時間を割いて対応していた返金業務も、お客様のメールアドレスと払戻し金額の登録のみで完了。

    着金までお客様を長時間待たせることがなくなります。

  • POINT02

    セキュリティリスクを軽減

    返金で必要な個人情報は、お客様のメールアドレスのみ。
    銀行振込で必要となる口座情報などの個人情報を自社で取得、管理する必要がなくなります。
    情報漏洩のリスクを軽減し、セキュリティ対策にかけるコストを削減できます。

  • POINT03

    手数料コストを削減

    CASH POSTはどの受取り方法でも変わらない、シンプルで明快な手数料設定です。
    またCASH POSTの銀行振込なら、自行・他行による手数料の違いがないため、高額な他行振込手数料の削減にも繋がります。